Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла > Лайфхаки и программирование
Лайфхаки и программирование    

Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла

Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла

Вопрос пользователя

Здравствуйте!

Нужно было скинуть фотографии с телефона на компьютер. Подключил я это устройство к ПК (компьютер его видит), и даже пытается установить драйвера, но безуспешно. Попробовал вручную запустить поиск драйверов через диспетчер устройств, пишет, что драйвера есть, но установить не может, так как: "Неправильная секция установки службы в этом INF-файле".

Помогите пожалуйста...

 

Доброго дня!

Относительно недавно восстанавливал работу одного ноутбука... При подключении к нему телефона ровным счетом ничего не происходило: Windows 10, установленная на нем, не находила драйвера и автоматически не устанавливала их.

Причем, вторая ОС Windows 7 - видела телефон в нормальном режиме и можно было обмениваться файлами. Было понятно, что дело в ОС, и спустя несколько минут - решение было найдено. Поделюсь им здесь, подразумеваю, что подобная проблема достаточно популярная...

 

Решение проблемы установки "дров" по шагам

1) Видимо ли ваше устройство? Работают ли кабели и порты?

Первое, с чего рекомендую начать - это определиться: "а видит ли ваше устройство ноутбук (компьютер)?". Возможно, что проблема с кабелем или USB-портом, и при подключении телефона - он просто "невидим", поэтому то и не устанавливаются драйвера.

Как это определить?

Очень просто. Обратите внимание, появляется ли зарядка батареи при подключении устройства к USB-порту ПК? Если появляется - то скорее всего с USB-кабелем и портом все в порядке. Кстати, обратите внимание на то, появляется ли хаpaктерный звук в Windows при подключения устройства.

Так же можно подключить этим кабелем к USB-порту другие устройства, либо подключить телефон к другому ПК. В общем, определиться, работает ли само оборудование...

 

2) Проверка диспетчера устройств - поиск неизвестного оборудования

И так, порты вроде бы рабочие, кабель тоже — следующий шаг: посмотреть, отображается ли оборудование в диспетчере устройств.

Чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите сочетание кнопок WIN+R;
  2. введите комaнду devmgmt.msc
  3. нажмите OK.
  4. способ работает во всех современных версиях Windows (прим.: в Windows 10, кстати, для открытия диспетчера устройств, можно вообще просто щелкнуть правой кнопкой мышки по меню ПУСК).

Как запустить диспетчер устройств

В диспетчере устройств раскройте вкладку "Другие устройства". Именно в ней должны отображаться все те устройства, которые компьютер (ноутбук) видит, но драйвера установить не может. На скриншоте ниже представлен как раз такой случай: телефон видим ПК, но драйвера Windows 10 установить в авто-режиме не может...

 

3) Как найти и установить нужный установить драйвер - попытка решения №1

Сначала рекомендую попробовать найти и установить именно тот драйвер, который рекомендуется для вашего оборудования, исходя из его ИД-свойств (у каждого оборудования свои идентификационные данные, благодаря чему можно искать драйвера, даже не зная точную марку устройства).

Чтобы посмотреть ИД-свойства, щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (примечание: кстати, при отключении устройства от USB-порта - это неизвестное устройство должно пропадать из вкладки другие устройства), и перейти в его свойства.

Свойства неизвестного устройства

Далее нужно открыть вкладку "Сведения", в графе "Свойство" выбрать "ИД оборудования" и скопировать строку со значением (см. скриншот ниже).

Копируем ID устройства

Далее просто вставить скопированную строку в любой поисковик (Google, Яндекс) и найти драйвер для вашего устройства. Далее запустить его установку, и протестировать работу (во многих случаях, и делать то больше ничего не придется).

Более подробно о поиске драйвера для неизвестного устройства — https:///kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html

 

4) Поиск и установка драйвера в авто-режиме Windows - попытка №2

Современные версии Windows (8, 10) могут автоматически находить и устанавливать драйвера для многих устройств, причем делают это весьма не плохо.

Чтобы проверить, получиться ли это: зайдите в диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мышки по нужному устройство (например, по неизвестному устройству), и во всплывшем контекстом меню - выберите "Обновить драйвера...".

Далее выберите автоматический вариант поиска и обновления (пункт первый, см. скрин ниже).

Автоматический поиск обновленных драйверов

Вообще, способ довольно хорош и выручает во многих случаях, но в моем - не сработал , через некоторое мгновение было сказано, что:

  • возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
  • MPT DEVICE INF стороннего производителя не содержит информацию о подписи (см. скриншот ниже).

Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения

 

5) Выбор драйвера из уже установленных - еще одно решение проблемы

Скажу одну крамольную вещь: вот некоторые ищут-ищут чудо драйвера, чтобы решить данную проблему, а проблемы, как таковой и нет. Драйвера, которые они ищут - уже давно есть на ихнем ПК, просто произошла ошибка в идентификации устройства и драйвера, и поэтому компьютер просто не воспринимает их. Нужно указать ему путь до них заново, и все заработает...

Поэтому, если предыдущие шаги не помогли, рекомендую открыть диспетчер устройств (как это делается- см. выше в статье), раскрыть вкладку "Другие устройства" (именно в ней показаны все устройств для которых нет "дров"), щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному устройство и выбрать вариант "Обновить драйверы..." (как на скрине ниже).

Обновить драйверы...

Далее выбирайте "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".

как провести поиск драйвера

В следующем шаге папку с драйверами не указывайте, а нажмите по ссылке "Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов" (см. скрин ниже)

Выбрать драйвер из списка установленных

Далее нужно указать тип устройств из предложенного списка. В моем случае речь шла о телефоне, подключаемого к Usb-порту - т.е. о USB-устройстве. Именно это я и выбрал в списке.

Устройство USB

Далее Windows автоматически предлагает установить драйвера для MPT DEVICE - никаких галочек убирать не нужно, просто соглашаемся...

MPT устройства

Вуаля! Драйвера были успешно установлены. Заходу в проводник - телефон видим, отображается в "Этом компьютере", теперь на него можно загружать файлы, и с него скидывать фото (задача решена ).

Успешно установлено!

Примечание: если вместо сообщения об успешной установке - вы увидите ошибку (например, так же связанную с INF-файлом), нажмите кнопку "Назад", и попробуйте заново продолжить установку. Именно, этот способ и помог мне...

*

На сим статью завершаю, удачи!

👋



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:


Как установить магазин приложений в Windows 10 (Microsoft Store)

Как установить магазин приложений в Windows 10 (Microsoft Store)Если у вас нет (или вы удалили) магазин приложений Windows Store - не спешите отчаиваться, его достаточно просто восстановить!...

28 11 2021 13:39:56

Как сделать фотоальбом, фотокнигу (программы для начинающих)

Как сделать фотоальбом, фотокнигу (программы для начинающих)Из статьи вы узнаете как легко и просто сделать фотоальбом и порадовать своих близких и друзей. Статья изобилует скриншотами и пояснениями каждого шага, рассчитана на начинающего пользователя....

27 11 2021 12:49:16

Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука

Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбукаИз статьи вы узнаете о том, как проверить температуру основных компонентов компьютера (ноутбука), каким они должны быть в норме, и что делать, чтобы снизить температуру. Статья ориентирована на неподготовленного пользователя....

26 11 2021 0:53:48

3 способа преобразования MBR к GPT и наоборот без потери данных

3 способа преобразования MBR к GPT и наоборот без потери данных Из этой статьи вы узнаете, как преобразовать MBR к GPT разметке диска и сохранить при этом все данные на нем. В статье разобраны по шагам все действия для конвертирования в GPT....

25 11 2021 7:24:44

Как узнать какая у меня ОС Windows: разрядность, версия, сборка

Как узнать какая у меня ОС Windows: разрядность, версия, сборкаВ статье приведено несколько рабочих способов, как можно узнать версию, сборку и разрядность своей операционной системы Windows....

24 11 2021 12:48:19

Скриншотеры: лучшие программы для создания скринов - Топ-10

Скриншотеры: лучшие программы для создания скринов - Топ-10В статье представлены лучшие программы для создания скринов. Оценив плюсы/минусы каждой, вы без труда сможете выбрать скриншотер под свои задачи!...

23 11 2021 16:46:43

Windows 10: как изменить размер шрифта (чтобы он не был таким мелким и не уставали глаза)

Windows 10: как изменить размер шрифта (чтобы он не был таким мелким и не уставали глаза)Из статьи вы узнаете, как можно легко и быстро изменить размер шрифта в ОС Windows 10 (например, если шрифт слишком мелкий и его трудно читать)....

22 11 2021 15:27:13

Как создать и настроить локальную сеть между двумя компьютерами

Как создать и настроить локальную сеть между двумя компьютерамиИнструкция по созданию и настройке домашней локальной сети между двумя компьютерами (ноутбуками). Рассмотрена настройка Windows 7,8.1, 10, популярные варианты соединений, плюсы и минусы каждого....

21 11 2021 10:32:15

Как включить отладку по USB на Андроид

Как включить отладку по USB на АндроидВ статье разобрано несколько моделей аппаратов (с разными версиями Андроид) и показано, как в них активировать (включить) режим отладки по USB....

20 11 2021 15:34:56

Загрузка процессора при простое компьютера, ноутбука (процесс MsMpEng.exe — грузил ЦП до 30-40%)

Загрузка процессора при простое компьютера, ноутбука (процесс MsMpEng.exe — грузил ЦП до 30-40%)Из статьи вы узнаете как найти процесс, которые нагружает ваш процессор во время простоя компьютера. Кстати, очень часто им оказывается защитник (процесс MsMpEng.exe)....

19 11 2021 3:27:21

Как скачать и обновить JAVA [Что это вообще такое, и для чего нужно]. Решение ошибки "Java update needed"...

Как скачать и обновить JAVA [Что это вообще такое, и для чего нужно]. Решение ошибки "Java update needed"...Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает какой-то элемент сайта или приложение, выскакивает ошибка о том, что требуется обновление Java - то эта статья вам поможет! В ней кратко разобраны все основные вопросы: где скачать, какой установщик, как правильно обновить, как удалить предыдущую версию (актуально для старых ОС, и в случаях сбоя, ошибок, вирусных атак)....

18 11 2021 9:20:17

Как в Microsoft Word выбрать формат листа А3 для распечатки документов

Как в Microsoft Word выбрать формат листа А3 для распечатки документовСтатья поможет вам распечатать документы на больших листах формата А3 (пригодится всем, у кого Word упopно отправляет на печать обычный формат А4)....

17 11 2021 2:17:10

Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой)

Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой)Инструкция по удалению не удаляемых файлов и папок в Windows несколькими способами: с помощью Unlocker (и др. утилит), с помощью комaндной строки, LiveCD и пр....

16 11 2021 17:35:25

Почему не запускается игра [решение]

Почему не запускается игра [решение]В статье приведены самые основные причины почему может не запускаться игра на компьютере/ноутбуке (актуально для систем Windows 7, 8, 10)....

15 11 2021 22:38:13

Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке - как их подключить

Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке - как их подключитьРешение проблемы (приведено несколько способов) подключения наушников с микрофоном к ноутбуку, если у него один гарнитурный разъем....

14 11 2021 9:50:46

Значок громкости не реагирует или вообще пропал... Что делать?

Значок громкости не реагирует или вообще пропал... Что делать?Решение проблемы невидимости или отсутствия реакции на нажатия мышки со значком громкости в трее Windows. Актуально для всех, у кого проблемы со звуком....

13 11 2021 12:52:58

Как узнать сколько бит 32 или 64 моя Windows, какую выбрать для установки [их различие] // разрядность Windows 7, 8, 10

Как узнать сколько бит 32 или 64 моя Windows, какую выбрать для установки [их различие] // разрядность Windows 7, 8, 10В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить сколько бит в вашей ОС Windows - 32 или 64. Способы актуальны для Windows 7, 8, 8.1, 10....

12 11 2021 5:24:35

Куда пропадает место на диске "C:"

В статье отвечаю на вопрос пользователя по исчезновению свободного места на жестком диске с Windows. Приведены рекомендации, как освободить место на диске "C:"....

11 11 2021 5:38:57

Вылетают игры на Андроид, иногда вообще не запускаются [что делать?]

Вылетают игры на Андроид, иногда вообще не запускаются [что делать?]Если у вас вылетают игры на Андроид или вообще даже не запускаются – выполните несколько рекомендаций из моей инструкции. Нередко эти простые советы помогают восстановить аппарат в рабочее состояние (причем, всё своими силами!)....

10 11 2021 11:41:56

Как проверить скорость диска: HDD, SSD. Тест, определение разницы в скорости между SSD и HDD, стоит ли переходить на твердотельный диск?

Как проверить скорость диска: HDD, SSD. Тест, определение разницы в скорости между SSD и HDD, стоит ли переходить на твердотельный диск?Инструкция по тестированию скорости работы диска: жесткого (HDD), твердотельного (SSD). Показана разница в скорости работы и сделан вывод, стоит ли переходить на SSD диск....

09 11 2021 15:17:35

Как выполнить дефрагментацию диска (повышаем скорость работы HDD)

Как выполнить дефрагментацию диска (повышаем скорость работы HDD)Если вы хотите повысить скорость работы жесткого диска (HDD) - выполняйте регулярно дефрагментацию. Ну а эта статья, расскажет как ее лучше сделать ☺....

08 11 2021 0:24:18

Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой [2019]

Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой [2019]Подборка лучших компьютерных товаров (SSD, флешки, разветвители, наушники) из Китайских магазинов, которые можно получить по бесплатной доставке!...

07 11 2021 21:13:33

Как узнать диагональ экрана ноутбука или компьютера (прим.: 1 дюйм = 2,54 см.)

Как узнать диагональ экрана ноутбука или компьютера (прим.: 1 дюйм = 2,54 см.)Приведено несколько способов, как можно определить диагональ экрана. Статья носит справочный хаpaктер, рассчитана на неподготовленного пользователя....

06 11 2021 18:13:14

5 способов открыть редактор реестра (в любой Windows!), даже если он заблокирован

5 способов открыть редактор реестра (в любой Windows!), даже если он заблокированЕсли вы не знаете, как открыть реестр в Windows - рекомендую вам ознакомиться с этой статьей. Примечание: откроем реестр, даже если его заблокировал вирус!...

05 11 2021 23:56:41

Как установить драйвера на компьютер, ноутбук

Как установить драйвера на компьютер, ноутбукВ статье приведено несколько способов, как можно установить и обновить драйвера на компьютер. Статья ориентирована на начинающих пользователей, которые столкнулись с проблемой поиска драйверов....

04 11 2021 0:32:30

Пропал значок батареи, подключения по локальной сети, или нет часов? Решение проблемы невидимости со значками в трее

Пропал значок батареи, подключения по локальной сети, или нет часов? Решение проблемы невидимости со значками в трееВ статье приведены основные причины почему могут пропадать значки часов, лок. сети, времени, местоположения и т.д. из трея (области уведомлений). Дано решение к каждой из них....

03 11 2021 17:54:16

Как убрать эхо в микрофоне (слышно в наушниках то, что сказал; неприятные шумы; устройство фонит)

Как убрать эхо в микрофоне (слышно в наушниках то, что сказал; неприятные шумы; устройство фонит)В статье приведено несколько советов, которые помогут вам убрать эхо и различные шумы (треск, свист, фон и др.) при использовании микрофона....

02 11 2021 13:20:36

Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети (в сетевом окружении ничего нет). Почему?

Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети (в сетевом окружении ничего нет). Почему?В статье приведены основные причины из-за которых Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети. Пройдясь по ним вы сможете самостоятельно устранить проблему....

01 11 2021 17:13:31

Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility)

Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility)В статье предложен способ проверки (тестирования) работоспособности всех клавиш на клавиатуре....

31 10 2021 11:27:25

Как проверить пунктуацию онлайн - расстановка знаков препинания

Как проверить пунктуацию онлайн - расстановка знаков препинанияЕсли вы не знаете как расставить знаки препинания, а Word'a нет, рекомендую воспользоваться спец. сервисами и проверить пунктуацию в онлайн режиме. Мои рекомендации ниже......

30 10 2021 9:21:32

Какая версия Windows лучше, какую выбрать для установки на ноутбук (компьютер)

Какая версия Windows лучше, какую выбрать для установки на ноутбук (компьютер)Статья поможет вам сделать правильный выбор ОС Windows для установки на ноутбук или компьютер. Рассмотрены различные варианты: 32/64 битные системы, Windows XP/7/8/10, Home/Pro/Enterprise и пр....

29 10 2021 20:12:24

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеруИнструкция по подключению жесткого диска (HDD) от ноутбука к компьютеру с пояснениями и фото каждого шага. В статье приводится несколько способов подключения диска....

28 10 2021 3:49:28

Калькулятор валют, длины, объема, площади и др. в Windows 10 (+ альтернатива встроенному калькулятору: с возможностью копирования в окно расчета любых чисел и формул)

Калькулятор валют, длины, объема, площади и др. в Windows 10 (+ альтернатива встроенному калькулятору: с возможностью копирования в окно расчета любых чисел и формул)В статье представлен калькулятор, встроенный в ОС Windows 10, его возможности и функции. Также вы узнаете где его загрузить (если в вашей ОС его нет) и о интересной альтернативе ему....

27 10 2021 5:23:33

Почему изображение игры не помещается на экран монитора (невидно часть изображения, какое-то неправильное масштабирование)

Почему изображение игры не помещается на экран монитора (невидно часть изображения, какое-то неправильное масштабирование)Если у вас проблема с тем, что часть изображения во время запуска игры не видна (т.к. не вписывается в экран) — настройте правильно масштабирование! Как это сделать, покажу в этой статье....

26 10 2021 9:31:45

Как заказать товар на AliExpress со скидкой (покупка в интернет-магазине с экономией)

Как заказать товар на AliExpress со скидкой (покупка в интернет-магазине с экономией)Инструкция по заказу и покупке товара со скидкой в Интернет-магазине (на примере популярного китайского магазина Алиэкспресс)....

25 10 2021 22:29:19

Настройки и интерфейс новых драйверов AMD Radeon Software Crimson ReLive

Настройки и интерфейс новых драйверов AMD Radeon Software Crimson ReLiveОбзор настроек новых драйверов от AMD Radeon Software Crimson....

24 10 2021 2:27:51

Как настроить ноутбук на максимальную производительность (10 заметок в помощь)

Как настроить ноутбук на максимальную производительность (10 заметок в помощь)В статье приведено несколько советов, которые помогут выжать из вашего ноутбука максимальную производительность (разгон не рассматривается)....

23 10 2021 17:50:20

Как сделать принтер сетевым. Как подключить сетевой принтер, настройка Windows

Как сделать принтер сетевым. Как подключить сетевой принтер, настройка WindowsИнструкция по настройке сети и принтера, чтобы любой пользователь из локальной сети мог печатать на принтере документы, картинки, фото. Статья изобилует скриншотами и пояснениями....

22 10 2021 21:54:15

Почему шумит ноутбук: гудит как тpaктор...

Почему шумит ноутбук: гудит как тpaктор...Приведены основные причины шумности ноутбука и способы их устранения. Статья будет актуальна для всех, у кого сильно тарахтит кулер, слышно, как трещит жесткий диск, мешает CDDVD привод....

21 10 2021 18:35:51

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)В статье приведены основные причины из-за которых ноутбук может отключаться сам (без нажатия на кнопку выключения)....

20 10 2021 17:57:17

Программы для создания ISO образов: 6 самых нужных и полезных!

Программы для создания ISO образов: 6 самых нужных и полезных!В статье представлены самые нужные и полезные программы для создания и работы с ISO образами....

19 10 2021 16:30:42

Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение]

Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение]Инструкция по решению ошибки 0xc0000022 (возникает, обычно, при запуске программ и игр)....

18 10 2021 1:36:47

Онлайн антивирусы: как проверить компьютер на вирусы в онлайн режиме

Онлайн антивирусы: как проверить компьютер на вирусы в онлайн режимеВ статье приведены лучшие онлайн-антивирусы, которые помогут проверить Windows и все подключенные диски к системе на вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Кроме этого, можно проверить не только систему, но и конкретные файлы....

17 10 2021 23:24:50

Как увеличить оперативную память на ноутбуке (ставим вторую планку ОЗУ)

Как увеличить оперативную память на ноутбуке (ставим вторую планку ОЗУ)Эта инструкция будет полезна всем, кто хочет увеличить оперативную память, но не знает (или сомневается) какая именно планка RAM подойдет для его ноутбука....

16 10 2021 0:41:35

Виртуальные диски CD/DVD и дисководы. Программы чтения образов дисков

Виртуальные диски CD/DVD и дисководы. Программы чтения образов дисковВ статье рассказано, как создать виртуальный диск CD/DVD и дисковод, чтобы их открыть. Приведены программы для чтения образов: ISO, NRG, MDF/MDS, BIN и др....

15 10 2021 14:24:29

Как сохранить веб-страницу в PDF - 3 способа

Как сохранить веб-страницу в PDF - 3 способаВ статье приведено несколько способов сохранения обычной странички в интернете в PDF-файл. Это может быть полезно, когда вы хотите прочитать страницу позже, поработать с ней, отредактировать под свои требования....

14 10 2021 22:14:42

СКУЧНО за компьютером: чем можно заняться с пользой для себя?..

СКУЧНО за компьютером: чем можно заняться с пользой для себя?..Если вам стало скучно за компьютером - то порекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: здесь приведены одновременно интересные и полезные занятия!...

13 10 2021 20:24:23

Как сделать слайд-шоу из фотографий

Как сделать слайд-шоу из фотографийИнструкция с несколькими способами созданий красочного слайд-шоу из фотографий (в статье приведены программы и скриншоты каждого шага)....

12 10 2021 2:57:10

Как установить Windows 10 на ноутбук Asus с UEFI (на примере модели ZenBook UX310UA)

Как установить Windows 10 на ноутбук Asus с UEFI (на примере модели ZenBook UX310UA)Пошаговая мини-инструкция по установке ОС Windows 10 на компактный тонкий ультpaбук Asus ZenBook (линейка UX310)....

11 10 2021 8:41:54

БИТКОИН: что это, где узнать его курс, где приобрести, и можно ли стать миллионером? О криптовалюте простыми словами...

БИТКОИН: что это, где узнать его курс, где приобрести, и можно ли стать миллионером? О криптовалюте простыми словами...Статья о том, что такое вообще криптовалюты и БИТКОИН в частности (также его называют: bitcoin, btc, биток, битки и прочие производные). Материал изложен в форме вопросов и ответов на самое популярное о Биткоине....

10 10 2021 10:58:51

Еще:
Программирование -1 :: Программирование -2 :: Программирование -3 :: Программирование -4 ::