Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают > Лайфхаки и программирование
Лайфхаки и программирование    

Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают

Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой: при выключении ноутбука у него сначала долго бегает кружок (завершение работы), а потом выключается экран, а сам ноутбук продолжает работать (слышу по кулеру, он шумит). В чем может быть причина?

 

Добрый день!

Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере в моем опыте). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку "завершения" работы...

В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать...

*

Решение проблем с выключением...

Кстати, для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно! Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).

 

1) Потребное время на завершение работы

Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке - все работало. Но на это требуется некоторое время: около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) - то с ним все в порядке!

Это я привел к тому, что многим не нравится это ожидание и они считают, что с ПК что-то не так. Если вам нужно быстро выключить ПК - просто переводите его в ждущий режим (в него можно уйти реально за пару секунд!).

Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы...

 

2) Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство

Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных журналов, следящих за ее стабильностью работы.

Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.

Нужно открыть: Панель управления\Система и безопасность\Центр безопасности и обслуживания

Затем раскрыть вкладку "Обслуживание", и нажать по ссылке "Показать журнал стабильности работы". Пример представлен ниже.

Журнал стабильности работы (кликабельно)

Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть "проблемные" дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук - я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже) ...

Работа с журналом стабильности (кликабельно)

После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.

 

3) Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование

Очень частая причина, из-за которой компьютер не выключается, это работающая функция по экономии энергии (контроллерами USB). И желательно бы отключить эту возможность (для пользователей ноутбуков: батарея станет чуть быстрее разряжаться, но это время очень незначительно, и вряд ли вы его заметите...).

По порядку, что нужно сделать:

  • открыть диспетчер устройств (для этого нажмите сочетание Win+Pause, в меню слева щелкните по ссылке на запуск этого диспетчера);
  • далее необходимо открыть вкладку "Контроллеры USB", и перейти в свойства корневого USB концентратора (примечание: у него может быть несколько отличное название, например, "Generic USB Hub");

    Корневой USB концентратор

     

  • после чего откройте вкладку "Управление электропитанием" и снимите галочку с возможности экономить энергию, как показано на скрине ниже. Сохраните настройки.

    Управление электропитанием

     

  • если у вас несколько таких концентраторов - проделайте аналогичную процедуру для каждого.

 

Кроме этого, также бы хотел заострить внимание на другом моменте: проблема с выключением может быть связана с аппаратной проблемой. Например, если вы недавно установили или подключили к ПК какое-то новое оборудование - то возможно есть проблема с ним. Попробуйте отключить все лишнее от ПК и перепроверить работу.

Кстати, в том же диспетчере устройств просмотрите, чтобы не было восклицательных желтых знаков. Обратите внимание на вкладку "Другие устройства" - в ней можно найти те устройства, для которых нет драйверов. Попробуйте на время отключить подобные устройства (см. скрин ниже).

Отключаем устройство, для которого нет драйвера

 

4) Настройка автозагрузки Windows и метод "исключения"...

Со временем в любой системе накапливается достаточно много всяких программ, служб, некоторые из которых могут конфликтовать между собой. Чтобы найти "виновника", да и вообще в качестве теста - рекомендую попробовать отключить всё лишнее, что не связано с системой от Microsoft.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R - должно появиться окно "выполнить";
  2. ввести комaнду msconfig и нажать OK;
  3. должно открыться окно "Конфигурация системы". Во вкладке "Общие" передвиньте ползунок в режим выборочного запуска и снимите галочку с элементов автозагрузки (см. скрин ниже);

    Конфигурация системы

     

  4. далее откройте вкладку "службы": поставьте галочку "Не отображать службы Майкрософт", а потом нажмите по кнопке "Отключить все". Сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Проверьте, как он стал отключаться.

    Отключаем все службы, не связанные с Microsoft

Если после отключения всего "лишнего" система у вас стала нормально работать - причина явно связана с каким-то ПО. Можно постепенно включать несколько служб в автозагрузке, и смотреть на то, как поведет себя устройство.

 

5) Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО

Ну и не могу не отметить в этой статье вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Нередко, после заражения оным, система начинает вести себя очень нестабильно:

  • появляются различные баннеры на весь экран;
  • браузер самостоятельно открывает вкладки (иногда и запускается);
  • могут быть проблемы с завершением работы системы, с перезагрузкой;
  • могут перестать открываться популярные сайты (даже случается так, что заблокированы все сайты популярных антивирусов...).

Причем, классический антивирус часто бессилен что-либо сделать (лишь в последнее время, некоторые продукты стали реально бороться с таким вредоносным ПО).

Поэтому, очень рекомендую проверить компьютер тремя утилитами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Все они представлены в одной из моих прошлых статей. Ссылку на нее привожу ниже.

Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видитhttps:///esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

 

PS

I.

Кстати, обратите внимание на некоторые программы, которые могут блокировать выключение компьютера.

Например, такая популярная программа, как uTorrent может препятствовать выключению ПК (хотя, происходит подобное не так уж и часто, но все же...). Просто откройте в uTorrent окно опций и посмотрите, не установлена ли такая "штука", как отключение компьютера после завершения всех загрузок? Пример представлен ниже...

uTorrent - выключить компьютер, когда будет завершена загрузка

 

II.

Если у вас раньше система работала в нормальном режиме, возможно стоит попробовать откатить ее? Большинство версий Windows делает автоматически контрольные точки для восстановления системы при неудачных обновлениях, при установке нового системного софта, драйверах и т.д.

О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https:///vosstanovlenie-windows-10.html

*

Если вы знаете другие решения проблемы (прим.: с завершением работы) - дополните (заранее благодарю).

На этом всё, удачи!



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:


Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение — ошибка в браузере Chrome

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение — ошибка в браузере ChromeВ статье приведено несколько советов по устранению ошибки в браузерах "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение"....

28 11 2021 4:20:46

Как восстановить не сохраненный документ Word (или Excel)

Как восстановить не сохраненный документ Word (или Excel)Если вы печатали-печатали и пропал свет (возможно просто перепутали и нажали кнопку "Не сохранять") – не волнуйтесь, есть шансы восстановить не сохранённый документ Word. Эта инструкция как раз вам в помощь!...

27 11 2021 9:34:24

Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий

Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версийИз статьи вы узнаете как узнать версию Bluetooth адаптера у компьютера, ноутбука и телефона. Также указаны какие версии Bluetooth сейчас встречаются, в чем у них разница и какую лучше выбрать....

26 11 2021 6:47:44

Windows 10: как "заставить" игру запускаться на дискретной видеокарте

Windows 10: как "заставить" игру запускаться на дискретной видеокартеКороткая и лаконичная статья для тех у кого 2 видеокарты, и игры упopно запускаются на интегрированной видеокарте (статья актуальна для ОС Windows 10)....

25 11 2021 5:48:32

Как зайти в BIOS на ноутбуке Lenovo

Как зайти в BIOS на ноутбуке LenovoЭта инструкция поможет вам зайти в настройки BIOS на ноутбуках Lenovo. Примечание: на ноутбуках этой марки не совсем стандартный вход в BIOS......

24 11 2021 14:42:46

Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART (HDD, SSD) и оценить сколько времени прослужит диск

Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART (HDD, SSD) и оценить сколько времени прослужит дискИз статье вы почерпнете информацию о том, как узнать состояние жесткого диска, посмотрев и проанализировав показания SMART (самодиагностика диска). Сможете примерно оценить сколько лет проработает ваш диск....

23 11 2021 11:56:44

Почему телефон может не видеть карту памяти microSD, и что с этим делать [Андроид]

Почему телефон может не видеть карту памяти microSD, и что с этим делать [Андроид] В статье разобраны основные причины из-за которых телефон может не видеть карту памяти microSD. Приведено множество скриншотов, даны рекомендации по решению проблемы....

22 11 2021 13:19:37

Браузер с рекламой открывается сам при включении компьютера...

Браузер с рекламой открывается сам при включении компьютера...Эта заметка поможет вам очистить ОС Windows и браузер от рекламного ПО, которое встраивается в другие приложения. Приведен пошаговый рецепт чистки системы от malware....

21 11 2021 15:56:26

Видеоплееры для Андроид: выбираем лучшие!

Видеоплееры для Андроид: выбираем лучшие!В статье представлены лучшие видеоплееры для Андроид. Думаю, материал статьи поможет выбрать такой проигрыватель, который не будет тормозить на вашем устройстве, и сможет открывать все форматы видео....

20 11 2021 16:46:20

Как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось хвостов, записей в реестре и временных файлов

Как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось хвостов, записей в реестре и временных файловИз статьи узнаете, как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось никаких хвостов в Windows, старых записей в реестре или временных файлов....

19 11 2021 1:22:42

Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)

Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)В статье подробно разбирается вопрос поиска аудио-драйверов для звуковой карты компьютера, установка и настройка драйвера. Актуально для Windows 7, 8, 10....

18 11 2021 18:57:46

Wi-Fi вреден для здоровья!?

Wi-Fi вреден для здоровья!?В статье разбирается вопрос оказания вредности Wi-Fi сетей на наше здоровье. В итогах приведены способы уменьшения воздействия Wi-Fi излучения сети....

17 11 2021 4:38:51

Как увеличить оперативную память на ноутбуке (ставим вторую планку ОЗУ)

Как увеличить оперативную память на ноутбуке (ставим вторую планку ОЗУ)Эта инструкция будет полезна всем, кто хочет увеличить оперативную память, но не знает (или сомневается) какая именно планка RAM подойдет для его ноутбука....

16 11 2021 18:17:34

Лучшие программы и утилиты для ускорения компьютера

Лучшие программы и утилиты для ускорения компьютераВ статье приводятся лучшие утилиты и программы для ускорения ПК: игр, оптимизации ОС, очистки жесткого диска, его дефрагментации, очистки и сжатия реестра....

15 11 2021 14:24:57

Как наложить свой текст на видео и добавить титры [2 способа]

Как наложить свой текст на видео и добавить титры [2 способа]Инструкция в которой представлено 2 простых способа для начинающих, как добавить свой текст или титры на видео. Все действия снабжены скринами со стрелками и кратким комментарием автора....

14 11 2021 14:29:53

Загрузка процессора при простое компьютера, ноутбука (процесс MsMpEng.exe — грузил ЦП до 30-40%)

Загрузка процессора при простое компьютера, ноутбука (процесс MsMpEng.exe — грузил ЦП до 30-40%)Из статьи вы узнаете как найти процесс, которые нагружает ваш процессор во время простоя компьютера. Кстати, очень часто им оказывается защитник (процесс MsMpEng.exe)....

13 11 2021 6:24:53

Потерял телефон: как его найти или хотя бы заблокировать и стереть с него данные

Потерял телефон: как его найти или хотя бы заблокировать и стереть с него данныеРекомендации и советы для тех, кто потерял свой телефон. Попытаемся хотя бы стереть свои личные данные с телефона, если не получиться его найти....

12 11 2021 12:26:19

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Что делать если не работает клавиатура на ноутбукеИнструкция по восстановлению работоспособности клавиатуры ноутбука. Приведены основные причины, почему клавиатура может перестать реагировать на нажатия клавиш....

11 11 2021 12:40:26

Как подключить жесткий диск к USB-порту

Как подключить жесткий диск к USB-портуВ статье приведены варианты подключения жесткого диска (SATA/IDE) к USB-порту компьютера/ноутбука....

10 11 2021 7:15:17

Tрaнcляция экрана телефона (Андроид) на ноутбук или компьютер по Wi-Fi

Tрaнcляция экрана телефона (Андроид) на ноутбук или компьютер по Wi-FiПошаговая инструкция по настройке трaнcляции экрана телефона (Андроид) на компьютер или ноутбук по Wi-Fi соединению. Передавать изображение с одного экрана на другой удобно, например, для просмотра видео или фотографий....

09 11 2021 12:29:37

Чтение электронных книг: лучшие программы для Windows и Android

Чтение электронных книг: лучшие программы для Windows и AndroidВ статье собраны лучшие программы для чтения электронных книг в форматах: PDF, FB2, DJVU, DOC (DOCX) и многих других. Программы помогут оптимизировать страницу и настроить яркость, сделать удобные переносы, и нужный размер шрифта....

08 11 2021 9:40:19

Аналоги Google Play Market или чем можно пользоваться, если Плей Маркет не работает

Аналоги Google Play Market или чем можно пользоваться, если Плей Маркет не работаетЕсли у вас не работает Google Play Market, то для скачивания и установки новых приложений, игр, обновлений можно воспользоваться его аналогами. Лучшие из них представлены в этой статье....

07 11 2021 10:41:30

Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвера

Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвераВ статье приведено несколько способов, как можно запретить ОС Windows 10 загружать и обновлять драйвера самостоятельно....

06 11 2021 22:16:38

Что делать с ошибкой DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Что делать с ошибкой DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTERИнструкция по восстановлению работы системы при ошибке "DISK BOOT FAILURE". В статье приведены основные причины данной ошибки и решение к каждой из них....

05 11 2021 20:23:30

Недостаточно места на диске - ошибка, что с ней делать?

Недостаточно места на диске - ошибка, что с ней делать? Если вас замучила ошибка " Недостаточно места на диске" (появляется в трее рядом с часами, когда на диске остается мало места), можно поступить следующим образом......

04 11 2021 0:15:33

Как перевернуть только часть видеоролика, а не весь целиком?

Как перевернуть только часть видеоролика, а не весь целиком?Инструкция пригодится тем, у кого часть видео повернута на 90 градусов (например, при снятии на мобильный, когда крутили камеру). Статья изобилует скринами и пояснениями каждого шага....

03 11 2021 9:49:12

Wi-Fi подключен, но интернета нет [страницы в браузере не открываются]

Wi-Fi подключен, но интернета нет [страницы в браузере не открываются]Это статья расскажет, что делать и как настроить Windows, роутер, смартфон (при необходимости) так, чтобы при подключении Wi-Fi сети присутствовал Интернет....

02 11 2021 17:10:35

Не работает микрофон в Windows 10 [решение]

Не работает микрофон в Windows 10 [решение]В этой статье вы узнаете, что можно сделать и как настроить Windows 10, если у вас перестал работать микрофон после обновления (установки) системы....

01 11 2021 14:33:57

Лучшие бесплатные антивирусы: ТОП-10

Лучшие бесплатные антивирусы: ТОП-10Лучшее - не обязательно платно! В статье приведены надежные бесплатные антивирусы для полноценной защиты ПК/ноутбука. Многие из этих продуктов дадут фору платным аналогам!...

31 10 2021 7:12:10

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид

Как проверить скорость интернета на телефоне АндроидВ статье вы найдете несколько способов проверки реальной скорости интернета на телефоне....

30 10 2021 9:49:21

Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]

Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]Инструкция по входу в BIOS/UEFI на современных компьютерах и ноутбуках. Так же приведены типовые причины, почему не получается войти в BIOS....

29 10 2021 7:33:30

PDF в WORD (DOCX): 10 способов конвертирования!

PDF в WORD (DOCX): 10 способов конвертирования!В статье приводится несколько способов, как конвертировать PDF в WORD. Рассмотрена конвертация с помощью подручных программ и онлайн-сервисов....

28 10 2021 20:47:14

Как поставить длинное тире (в Word и не только)

Как поставить длинное тире (в Word и не только)В статье приведено несколько способов как можно поставить длинное тире (способы актуальный как для Word, так и для других редакторов, да и просто для работы в Windows)....

27 10 2021 1:23:57

Как включить микрофон на ноутбуке

Как включить микрофон на ноутбукеНесколько рекомендаций тем, кто не знает как включить микрофон на ноутбуке. Статья актуальна для пользователей ОС Windows....

26 10 2021 0:12:15

Как построить диаграмму и график //круговая, точечная, линейная и др. //на примере Excel 2016

Как построить диаграмму и график //круговая, точечная, линейная и др. //на примере Excel 2016Мини-инструкция по построению графиков и диаграмм в Excel 2016 (круговая, точечная, линейная и многие другие). Статья рассчитана на неподготовленного пользователя....

25 10 2021 1:53:20

Могут ли через веб-камеру смотреть за мной? Как защитить устройство от взлома

Могут ли через веб-камеру смотреть за мной? Как защитить устройство от взломаСтатья об информационной безопасности: рассмотрены основные шаги для защиты веб-камеры от взлома хакерами и вирусным ПО....

24 10 2021 16:35:25

Лучшие бесплатные программы для рисования ♠

Лучшие бесплатные программы для рисования ♠Если вы хотите начать рисовать на компьютере - то без удобных графических редакторов вам не обойтись. Предлагаю свой список лучших программ для рисования......

23 10 2021 1:36:35

Как создать загрузочную UEFI GPT флешку с Windows 10, или почему при установке системы на новый ноутбук (ПК) возникают ошибки

Как создать загрузочную UEFI GPT флешку с Windows 10, или почему при установке системы на новый ноутбук (ПК) возникают ошибкиВ статье рассказано, как узнать UEFI у вас или BIOS (их отличия), GPT или MBR, а затем правильно создать загрузочную флешку для установки Windows 10 на новый компьютер/ноутбук (так, чтобы он ее увидел и в процессе установки не было ошибок)....

22 10 2021 14:34:19

Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office]: работа с текстом, таблицами, презентациями доступна бесплатно!

Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office]: работа с текстом, таблицами, презентациями доступна бесплатно!В статье приведено несколько бесплатных офисных пакетов, которые составят хорошую конкуренцию классическому MS Office. Если есть бесплатны аналоги - почему бы не сэкономить?...

21 10 2021 4:54:51

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями)

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями)В статье рассказано как сделать скриншот окна Windows, кадра из фильма или компьютерной игры. Также показано, как создавать скрины со стрелочками и пояснениями....

20 10 2021 12:23:31

Лучшие приложения для знакомств на Андроид

Лучшие приложения для знакомств на АндроидСтатья о лучших приложениях на Андроид для знакомств с интересными людьми (возможно, вы найдете новых друзей, а может даже и вторую половинку)....

19 10 2021 2:48:56

Что это за RelevantKnowledge?.. Удаляем этот шпион из Windows...

Что это за RelevantKnowledge?.. Удаляем этот шпион из Windows...Короткая заметка об удалении шпиона (трояна) RelevantKnowledge (устанавливается в систему без спроса при инсталляции различных бесплатных программ)....

18 10 2021 23:23:32

Как добавить карту Сбербанка в Google Pay, чтобы оплачивать покупки телефоном Андроид [NFC, инструкция]

Как добавить карту Сбербанка в Google Pay, чтобы оплачивать покупки телефоном Андроид [NFC, инструкция]Эта инструкция поможет вам добавить свою карту Сбербанка в телефон и оплачивать покупки с помощью Google Pay (т.е. можно будет расплатиться за покупки телефоном (технология NFC))....

17 10 2021 14:35:10

Как открыть ZIP, RAR, 7Z файлы архивов на Андроид (телефоне, планшете)

Как открыть ZIP, RAR, 7Z файлы архивов на Андроид (телефоне, планшете)В статье приведено несколько способов, как можно открыть архивные файлы ZIP, RAR, 7Z и др. на смартфонах и планшетах под управлением Андроид....

16 10 2021 7:11:21

Не могу войти в аккаунт Steam, что можно сделать?

Не могу войти в аккаунт Steam, что можно сделать?Если вы не можете войти в свой аккаунт Steam – для начала не отчаивайтесь! В этой инструкции я собрал рекомендации, которые легко выполнить и вернуть работоспособность Steam!...

15 10 2021 4:49:40

Как купить биткоин за рубли банковской картой (дешево, с небольшой комиссией от 1% ☺)

Как купить биткоин за рубли банковской картой (дешево, с небольшой комиссией от 1% ☺)В статье подробно и по шагам описано 3 способа покупки Биткоина с помощью рублевой карты. Комиссии у каждого способа разные: от 1% до 10% и выше....

14 10 2021 7:29:44

Как узнать модель моего монитора, его разрешение, частоту развертки

Как узнать модель моего монитора, его разрешение, частоту разверткиВ статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить модель вашего монитора и узнать все его хаpaктеристики....

13 10 2021 23:28:44

Красный экран на мониторе ПК/ноутбука — что делать, как исправить ✔

Красный экран на мониторе ПК/ноутбука — что делать, как исправить ✔Из статьи вы узнаете почему экран монитора компьютера/ноутбука мог стать красным, и что с этим делать....

12 10 2021 14:53:37

Как подключить джойстик к телефону (Android)

Как подключить джойстик к телефону (Android)Пошаговая инструкция с нюансами по подключению джойстика к телефону на Android....

11 10 2021 3:54:48

Как включить отладку по USB на Андроид

Как включить отладку по USB на АндроидВ статье разобрано несколько моделей аппаратов (с разными версиями Андроид) и показано, как в них активировать (включить) режим отладки по USB....

10 10 2021 0:46:46

Еще:
Программирование -1 :: Программирование -2 :: Программирование -3 :: Программирование -4 ::