Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати > Лайфхаки и программирование
Лайфхаки и программирование    

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов - он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов - один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

 

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

*

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры.

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

 

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

 

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler"). Так вот, если ее работу остановить - то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите комaнду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc - открываем список служб в Windows

 

2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" - необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

 

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...).

Примечание! Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из статьи: https:///kak-udalit-fayl-ili-papku-esli-ne-udalyayutsya.html

Эта папка пустая

 

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

 

*

Способ №3: с помощью комaндной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в комaндной строке за несколько шагов.

 

1) Первое, что необходимо сделать - это открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача", впишите комaнду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск комaндной строки от имени администратора

 

2) Далее введите комaнду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

 

3) После введите последовательно две комaнды:

  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим комaндам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой комaнды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что комaнда выполнена успешно).

 

4) Далее запустите службу печати, введя комaнду net start spooler.

Служба печати снова запущена

 

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///ne-pechataet-printer-chto-delat.html

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена...

Всего доброго!



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:


Компьютерные игры: какая от них польза? Чему хорошему может научить игра, и так ли плоха игромания...

Компьютерные игры: какая от них польза? Чему хорошему может научить игра, и так ли плоха игромания...В статье приводятся рассуждения о пользе компьютерных игр, т.к. сказать, защита любителей сетевых игр, стрелялок, стратегий и пр. Приведено все хорошее, что может дать игра!...

28 11 2021 17:52:43

Какие программы нужны сразу после установки Windows: 10 самых важных!

Какие программы нужны сразу после установки Windows: 10 самых важных!Авторский взгляд на самые нужные программы, которые рекомендованы к загрузке сразу после установки Windows. Топ-10 этих программ не раз и не два вас выручит в самых неожиданных ситуациях!...

27 11 2021 17:42:54

Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем)

Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем)Инструкция по раздаче (расшариванию) интернета со смартфона (на Android) на компьютер или ноутбук. Приведено 3 способа: по USB, с помощью Wi-Fi и Bluetooth....

26 11 2021 0:26:33

Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой [2019]

Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой [2019]Подборка лучших компьютерных товаров (SSD, флешки, разветвители, наушники) из Китайских магазинов, которые можно получить по бесплатной доставке!...

25 11 2021 18:24:44

Skype — устройство не найдено: камера, микрофон, динамики

Skype — устройство не найдено: камера, микрофон, динамикиИз статьи вы узнаете что делать и как для того, чтобы восстановить нормальную работу Skype (в некоторых случаях он просто не находит устройства: камеру, микрофон и пр.)....

24 11 2021 3:33:30

Как в Microsoft Word выбрать формат листа А3 для распечатки документов

Как в Microsoft Word выбрать формат листа А3 для распечатки документовСтатья поможет вам распечатать документы на больших листах формата А3 (пригодится всем, у кого Word упopно отправляет на печать обычный формат А4)....

23 11 2021 23:14:11

Как подключить 2 диска к ноутбуку (HDD+HDD или HDD+SSD накопитель)

Как подключить 2 диска к ноутбуку (HDD+HDD или HDD+SSD накопитель)В статье расписано 4 способа, как можно подключить 2 диска к ноутбуку. Инструкция поможет всем, кому мало места на жестком диске, и кто задумался об установке еще одного накопителя....

22 11 2021 3:14:42

Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов

Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделовВ статье предложено несколько вариантов решения этой ошибки, появляющейся при установке Windows 10 на этапе выбора диска....

21 11 2021 14:59:51

Как пробросить порты на роутере (открываем порты для игр, Skype, uTorrent и др. приложений)

Как пробросить порты на роутере (открываем порты для игр, Skype, uTorrent и др. приложений)Пошаговая инструкция чтобы пробросить порт на роутере (на примере роутера Tenda). Статья пригодится при ошибках с NAT и неправильной работой с uTorrent, Skype, игр и т.д....

20 11 2021 23:50:15

Сколько электроэнергии потрeбляет ноутбук (в кВт/час, и в рублях/месяц)

Сколько электроэнергии потрeбляет ноутбук (в кВт/час, и в рублях/месяц)Пример в расчете кВт/час потрeбления электроэнергии ноутбуком. Из статьи вы узнаете, сколько вы платите за работу ноутбука в месяц....

19 11 2021 9:15:19

Поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года (начало появляться предупреждение в Chrome)

Поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года (начало появляться предупреждение в Chrome)Сравнительно недавно стало появляться сообщение в браузере Chrome о том, что поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года. Что с этим делать?...

18 11 2021 18:41:59

Как можно использовать старый ноутбук

Как можно использовать старый ноутбукНе спешите выкидывать старый ноутбук - он еще может принести пользу! Из статьи вы узнаете, как и в каком качестве можно использовать его....

17 11 2021 2:46:34

Поиск по картинке в Гугл и Яндекс: как найти похожие изображения

Поиск по картинке в Гугл и Яндекс: как найти похожие изображенияИнструкция по поиску картинок: поможет вам найти похожее изображение на ваше (или точно такое же) в популярных поисковых системах Гугл и Яндекс....

16 11 2021 20:44:14

При установке Windows не видит жесткий диск

При установке Windows не видит жесткий дискЕсли вы пытаетесь установить Windows, но доходя до этапа указания диска для установки системы сталкиваетесь с тем, что там ничего нет (т.е. Windows не видит ваш диск) - рекомендую проверить (и исправить) несколько моментов......

15 11 2021 13:18:39

10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки)

10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки)Авторский взгляд (рейтинг) с 10 лучшими бесплатными видеопроигрывателями для ОС Windows (актуально для Windows 7, 8, 10). Выбор плеера под свои нужды и задачи....

14 11 2021 22:56:45

Как найти своего двойника в интернете

Как найти своего двойника в интернетеНесколько моих способов для поиска своего двойника в интернете. Понадобиться: хорошее фото лица человека (для которого ищем двойника), мобильный телефон и 3-5 минут свободного времени....

13 11 2021 23:40:56

Windows 10: как изменить размер шрифта (чтобы он не был таким мелким и не уставали глаза)

Windows 10: как изменить размер шрифта (чтобы он не был таким мелким и не уставали глаза)Из статьи вы узнаете, как можно легко и быстро изменить размер шрифта в ОС Windows 10 (например, если шрифт слишком мелкий и его трудно читать)....

12 11 2021 15:27:49

Дискорд (Discord): что это? Регистрация и настройка программы: создание и подключение к серверу, добавление друзей, общение [Аналог Skype и TeamSpeak]

Дискорд (Discord): что это? Регистрация и настройка программы: создание и подключение к серверу, добавление друзей, общение [Аналог Skype и TeamSpeak]Статья о сервисе Дискорд: о том, что это такое вообще, и почему он способен заменить полностью Skype и TeamSpeak. Думаю, у кого проблемы с подключением в Skype, этот аналог будет очень кстати!...

11 11 2021 6:47:46

Как убрать пароль при входе в Windows 10

Как убрать пароль при входе в Windows 10Приведены способы, как можно убрать запрос ввода пароля при загрузке Windows 10. Поможет даже в тех случаях, когда вы забыли свой пароль администратора....

10 11 2021 8:19:20

Как создать своё видео (простые уроки по монтажу - обучение)

Как создать своё видео (простые уроки по монтажу - обучение)Собран перечень статей, которые помогут даже вчерашнему новичку по видеообработке, создать своё видео с нуля, без помощи посторонних! Простое обучение - все материалы с пошаговым разбором всех действий....

09 11 2021 2:35:26

Как почистить компьютер от пыли. Чистка монитора, системного блока, клавиатуры

Как почистить компьютер от пыли. Чистка монитора, системного блока, клавиатурыПодробное описание чистки компьютера (системного блока, монитора) от пыли. В статье указано что для этого требуется, и как правильно это делать. Рассчитана на начинающих пользователей ПК....

08 11 2021 6:44:59

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?Статья поможет в тех случаях, когда вы вместо сайта в браузере видите ошибку "Не удается получить доступ к сайту". Приведены основные причины ошибки и способы решения....

07 11 2021 7:21:34

Как сбросить настройки роутера [восстановление заводских настроек]

Как сбросить настройки роутера [восстановление заводских настроек]В статье приведено 2 способа, как можно сбросить настройки роутера и откатить их в заводские предустановки. Поможет в тех случаях, когда вы не можете войти в настройки роутера (например, забыли логин или пароль)....

06 11 2021 6:45:17

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями)

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями)В статье рассказано как сделать скриншот окна Windows, кадра из фильма или компьютерной игры. Также показано, как создавать скрины со стрелочками и пояснениями....

05 11 2021 5:23:45

Как поставить степень [Microsoft Word]

Как поставить степень [Microsoft Word]Небольшая заметка. Поможет вам поставить степень при создании и редактировании документов в Microsoft Word....

04 11 2021 19:52:53

Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)

Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)В статье подробно разбирается вопрос поиска аудио-драйверов для звуковой карты компьютера, установка и настройка драйвера. Актуально для Windows 7, 8, 10....

03 11 2021 16:43:27

Как отключить слежку Windows 10 [по шагам]

Как отключить слежку Windows 10 [по шагам]В статье приведено несколько способов, как можно отключить слежку в Windows 10 (по шагам, со скриншотами). Материал будет полезен для всех пользователей этой ОС....

02 11 2021 21:13:36

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать?

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать?В статье приведено несколько способов, как можно открыть YouTube, если он стал недоступен (например, если его ошибочно заблокировали)....

01 11 2021 16:42:42

Обработка фото за 7 простых шагов (ретушь, подрезка краев, удаление родинок, ямочек, прыщей, и пр.)

Обработка фото за 7 простых шагов (ретушь, подрезка краев, удаление родинок, ямочек, прыщей, и пр.)Из статьи вы узнаете как провести обработку и ретушь фото быстро и просто (даже если вы никогда не работали с фото-редакторами). Вы увидите, как с фото лица можно удалить ямочки и прыщики, повысить яркость, провести тонирование, сделать кожу более гладкой. Статья рассчитана на начинающего пользователя....

31 10 2021 10:41:29

Отключение проверки цифровой подписи драйверов в Windows 10 (или что делать с ошибкой: «INF стороннего производителя не содержит информации о подписи»)

Отключение проверки цифровой подписи драйверов в Windows 10 (или что делать с ошибкой: «INF стороннего производителя не содержит информации о подписи»)В статье приведено несколько способов, как можно отключить проверку цифровой подписи драйверов в ОС Windows 10....

30 10 2021 14:43:28

Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)

Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)В статье приводится несколько простых, но эффективных способов очистки памяти телефона на Андроид. Материал снабжен скриншотами, рассчитан на начинающего пользователя....

29 10 2021 9:44:55

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?Статья поможет в тех случаях, когда вы вместо сайта в браузере видите ошибку "Не удается получить доступ к сайту". Приведены основные причины ошибки и способы решения....

28 10 2021 14:44:24

Как узнать свой ИНН онлайн. Как получить свидетельство ИНН, заказав его по интернету

Как узнать свой ИНН онлайн. Как получить свидетельство ИНН, заказав его по интернетуСправочная статья о том, как узнать свой ИНН и как его получить. Информация в статье рассчитана на обычных физических лиц. Все что потребуется - это ваши персональные данные из паспорта....

27 10 2021 18:34:36

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2)

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2)Настройка приема цифровых каналов на телевизоре LG (из статьи вы также узнаете, как выбрать и подключить антенну, что делать, если есть помехи и пр.)....

26 10 2021 16:40:14

Озвучка текста голосом - программы для чтения текста живым голосом

Озвучка текста голосом - программы для чтения текста живым голосомВ статье разбирается вопрос чтения текста живым голосом (женским/мужским). Рассмотрены не только программы, но и движки для чтения (без оных многие программы просто не будут работать)....

25 10 2021 1:23:27

Windows 10 не загружается - как восстановить загрузчик

Windows 10 не загружается - как восстановить загрузчикВ статье приведены автоматический и ручной способы восстановления загрузчика Windows 10. Инструкция актуальна для всех, у кого не загружается ОС....

24 10 2021 21:33:14

Как из черно-белого фото получить цветное

Как из черно-белого фото получить цветноеПревращаем за несколько кликов мышки любое черное боле фото (или картинку) в цветное! Операция выполняется при помощи искусственного интеллекта, который сравнивает ваш серый снимок с тысячами других цветных снимков....

23 10 2021 19:56:56

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки)

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки)В статье приведено несколько способов, как можно увеличить громкость на Андроиде (особенно пригодится тем, у кого не телефоне слишком тихий звук, и он часто пропускает вызовы др. абонентов)....

22 10 2021 10:49:24

Как улучшить качество видео: убираем шум, неточность, делаем ярче и темнее. Всё на примерах!

Как улучшить качество видео: убираем шум, неточность, делаем ярче и темнее. Всё на примерах!Инструкция по улучшению качества видео. Каждое улучшение показано на примерах, вы без труда сможете изменить качество своего видео в лучшую сторону!...

21 10 2021 14:36:43

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глазаРекомендации по настройке температуры цветности экрана монитора (3 способа как можно включить ночной режим). Особенно актуально для тех, у кого устают глаза от работы за монитором в ночное время суток....

20 10 2021 9:59:29

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибкеИз этой статье вы узнаете как можно найти подробную информацию об ошибке с помощью журнала событий Windows....

19 10 2021 4:45:55

Телефон не видит Wi-Fi сеть, что делать? [актуально для Андроид]

Телефон не видит Wi-Fi сеть, что делать? [актуально для Андроид]В статье указано, что можно сделать, если ваш телефон не видит Wi-Fi сеть (актуально для устройств на Андроид). Статья оформлена в виде инструкции (по шагам)....

18 10 2021 0:46:12

Где создать почту: сервисы для регистрации почтового ящика (найди красивый и короткий E-mail)

Где создать почту: сервисы для регистрации почтового ящика (найди красивый и короткий E-mail)Если вы хотите зарегистрировать почтовый ящик и не знаете, какой сервис лучше выбрать - ознакомьтесь с этой статьей. Здесь представлены лучшие сервисы (Твоя почта, Gmail, Яндекс-почта, Mail.ru и др.), на которых вы сможете подобрать себе красивый E-mail адрес!...

17 10 2021 6:50:25

Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel - начисто и полностью!

Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel - начисто и полностью!Если вы не знаете, как удалить драйвер видеокарты из системы Windows - то некоторые спец. утилиты (вроде DDU) - Вам помогут! Кроме этого рассмотрены и другие способы, чтобы удалить нерадивый драйвер....

16 10 2021 13:41:39

Браузер не открывает страницы, а интернет есть...

Браузер не открывает страницы, а интернет есть...Если у вас есть интернет (торрент качает файлы, значок сети активен), а браузер не хочет открывать веб-странички - выполните последовательно рекомендации этой статьи. Проблема часто решается за 5-10 мин. времени!...

15 10 2021 22:52:14

Как узнать и поменять разрешение экрана (изображение слишком большое)

Как узнать и поменять разрешение экрана (изображение слишком большое)Если у вас на экране монитора вдруг все стало большим (значки, текст и пр.) - то вам нужно проверить и изменить свое разрешение экрана. Собственно, именно это мы и сделаем в статье!...

14 10 2021 16:57:57

Устают глаза при работе за компьютером — как настроить правильно монитор

Устают глаза при работе за компьютером — как настроить правильно мониторИз статьи вы узнаете про основные ошибки пользователей, которые ведут к усталости глаз! Также в заметке приведены советы для правильной настройки монитора, которая помогает снизить нагрузку на зрение....

13 10 2021 0:16:39

Фризят, лагают и глючат игры на ноутбуке [возможные причины тормозов даже на новом устройстве]

Фризят, лагают и глючат игры на ноутбуке [возможные причины тормозов даже на новом устройстве]Из статьи вы узнаете почему могут фризить и глючить игры даже на новом ноутбуке. Приведены рекомендации по повышению производительности и ускорению ноутбука....

12 10 2021 20:59:27

Сравнение двух-трех программ и сервисов в одном окне! Подборка и каталог программ (сервис coba.tools)

Сравнение двух-трех программ и сервисов в одном окне! Подборка и каталог программ (сервис coba.tools)Эта статья поможет сравнить несколько антивирусов, браузеров и др. продуктов в одном окне! Вы сможете увидеть плюсы/минусы программы по пунктам....

11 10 2021 21:21:35

Что делать с ошибкой DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Что делать с ошибкой DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTERИнструкция по восстановлению работы системы при ошибке "DISK BOOT FAILURE". В статье приведены основные причины данной ошибки и решение к каждой из них....

10 10 2021 3:11:57

Еще:
Программирование -1 :: Программирование -2 :: Программирование -3 :: Программирование -4 ::